企业如何做电子商务(上)-2
(10:16:22) 主持人说:预测到预期收益不如不掏,现在没有以前那样的感性,现在更理性起来,更多地切合企业实际的解决方案出来,在03年的时候,搜索引擎在营销是很多企业主觉得网站没有推广或者访问量低而造成的,
(10:17:05) 刘延庆说:当时网络操作水平比较低,我们招聘的大学生在02年的,让他们找资料,都是直接打开IE地址栏找的,在01-03年,很多人不知道用搜索引擎检索,这个时候网络实名比较流行,03年的时候以国内百度为代表,包括雅虎、GOOGLE,这块发展非常迅速的,
(10:17:45) 刘延庆说:这里也有一些数据说明搜索引擎的情况,01年的时候推广是7万家,06年达到60多万家,那么我们这里还有一个数据是中小企业在搜索引擎上面的平均投入的费用数据,比如在01年的时候每个企业一千多块钱就够了,
(10:18:17) 刘延庆说:现在可能平均下来需要四千块钱左右,这个是平均值,实际上很多企业达到几十万、十几万,因为整体水平比较高,在02、03年做搜索引擎投入比较小,因为大家意识不是那么强,做得人不是很多,今天的搜索引擎营销什么状况呢?
(10:18:46) 刘延庆说:投入比较大,预期值比较小了,因为投的人比较多,是竞价排名机制,投的人多自然加价,人越来越多,潜在需求这两三年来变化不是很大,但是网上冒出来的供应商非常多,原来一百家搜索引擎企业在推广,现在几百家都在做推广,
(10:19:15) 刘延庆说:这个时候投入非常大,回报会觉得越来越小,因为采购商选择机会大了,原来几家供他选择,因为找不到,搜索引擎企业业面临这样的问题,而且搜索引擎在无效点击广告浪费很大,
(10:19:47) 刘延庆说:搜索引擎营销到现在也是比较火爆的方式,现在也出现了这么一个不太好的状况,企业在经历了那么两三年搜索引擎营销之后发现成本越来越增长了,但是没有随着我的成本增长收益增加,到06年为止国内中小企业又一个转折点。
(10:20:28) 刘延庆说:我们经历了黄页到网站,到B2B到搜索引擎,还有博客营销,博客营销很多人也不是操作得了的,搜索引擎营销投入比较大,这个时间段我们怎么去做,国外有一组数据,我去找一下。
(10:21:08) 刘延庆说:在国外网络营销杂志,最近做了一个调查,调查数据220家制造企业,我觉得这个报告符合我国国内特点,有2%可能没有自己的企业网站,有87%网站超过3年,有几乎50%多的企业都会投入到B2B平台做营销,
(10:21:39) 刘延庆说:在欧美现在有很多企业觉得如果从投资回报率角度考虑,网站营销和B2B营销结合是最好的方式,这个是投资回报率最高的方式,这个分析看来,比如说提到了网站营销,比如说搜索引擎营销结合,他们提出的搜索引擎营销,不仅仅是搜索引擎竞价排名和广告,
(10:22:07) 刘延庆说:主要基于搜索引擎策划,这个网站本身跟搜索引擎结合紧密的,大家有这样的经验,去GOOGLE搜索产品的时候,排名靠前的几位,我们希望在阿里巴巴平台上,这些企业能够抓住这个入口,
(10:22:36) 刘延庆说:也就是说这么来点到阿里巴巴的这部分人,呈现在这部分人的是一个页面,这个页面可能是一个企业清单,也可能是产品清单,搜索引擎跟B2B网站结合的时候,那有什么程度,当时我们评价阿里巴巴平台的竞价排名,
(10:23:07) 刘延庆说:这三个位置更多地抓取到从GOOGLE点过来的客户,很多人没有意识到这个策略还有一些挂钩,我们在上一次的深圳做的网络营销研讨会上面,也也企业提出来,我的网站在GOOGLE里面很难找到,也有人说通过GOOGLE找到我的,
(10:23:34) 刘延庆说:他的客户通过GOOGLE搜索找到阿里巴巴,他们就是通过这样转了一圈,很多企业没有办法获得阿里巴巴入口这一页的位置,这一块的位置我想很多企业应该关注一下,因为它的客户群体不仅仅来自阿里巴巴,
(10:23:45) 刘延庆说:来自更多的搜索引擎,B2B跟搜索引擎结合是非常重要的。
(10:24:03) 主持人说:最早的互联网需要非常多的信息和内容,现在的互联网需要的更多是精准的搜索。
(10:24:28) 刘延庆说:我们站在企业角度来说,争取到B2B平台搜索引擎入口的位置,比如说产品信息的位置,我的公司介绍的位置,这个时候我们也对B2B平台提出这样的建议,我们更充分地利用这个列表帮助我们的优势企业做推广,
(10:25:00) 刘延庆说:这个结果我们不希望自然产生的,我们希望B2B维护者经过一定筛选的,如果是自然排名出来的,那可能说是有很多中小企业,不是说业绩很好或者说是质量很高的,那么如果说有一部分的客户是从GOOGLE过来,他们点了之后发现整个可能影响B2B平台质量,
(10:25:24) 刘延庆说:我们觉得B2B平台在这方面有所作为,把自己面对搜索引擎的入口给我们的优质客户,这个是一个激励政策,如果在B2B平台上面做得好就有机会,因为在B2B平台仅仅注册用户或者发了信息,
(10:25:36) 刘延庆说:获得的机会可能更少,因为要B2B的客户非常活跃起来。
(10:26:24) 刘延庆说:很多客户找产品的确通过60-70通过主流搜索引擎,20-30上B2B网站和黄页,如果有很好的结合,可能这块就把你60-70%的客户也抓得住,比如拿阿里巴巴平台,很大的工作也在搜索引擎做获得推荐,这里也花钱推广,推广的也是B2B平台的客户,
(10:26:51) 刘延庆说:实际说企业网站搜索引擎的营销,对企业如果说费用不是很许可的情况下,如果说现在的情况下你投入大笔费用并不是一个很好的选择,因为搜索引擎营销实际上是很复杂的体系,比B2B平台复杂很多,B2B平台按照提供的模板,
(10:27:25) 刘延庆说:提供需要的内容去提交,这样可以建立非常好的企业商铺,搜索引擎营销仅仅可以排名靠前,但是点过去之后是你的企业网站,如果企业网站不能给客户一个信任感或者是良好的体验,点过来的客户可能扭头就走了,可能浪费的时间多,一定要先把内功练好,我们在国外,
(10:27:56) 刘延庆说:比如在Ebay上,他们也做广告,他们的地址是网站商铺,并不是自己企业的网站,建议阿里巴巴的客户也可以采取这样的策略,你在阿里巴巴的商铺可能是通过认证的,看到你的官方网站,也许没有看到阿里巴巴平台,可能诚信度不是很高,
(10:28:28) 刘延庆说:为什么我们自己的网站可能没有阿里巴巴商铺网站诚信度高?实际上我们这里的内容也好或者是各种的辅助资料也好,比B2B平台网站上的资料更丰富,所以我们提到另外一点,刚才讲到B2B搜索引擎结合的策略,刚才讲的B2B网站跟自己网站的结合,这时候有两方面,
(10:29:05) 刘延庆说:一个是企业自己重视这个问题,在B2B平台随意抽查这个商铺的时候,我们发现并没有把自己的网站连接过来,其实有自己的企业网站,这样没有办法有机结合,我们通过客户网站的后台检测,我们发现流量有1/ 3来自于B2B平台推广,
(10:29:36) 刘延庆说:通过B2B平台了解我们更多的资源、更多的内容、更多的资料,这时候他会选择登陆企业网站上来,如果没有导入到这个入口的话,就没有办法过的更多的信息,自己的网站给阿里巴巴的网站一定要紧密结合起来,
(10:29:59) 刘延庆说:我们有的时候看阿里巴巴的信息可能比自己网站的信息还多,因为阿里巴巴的信息随时更新、随时发布,在企业网站上存在什么问题呢?很多的产品不能及时发布,可能是网站技术问题,可能是网站的管理不太方便。
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