谷歌专门面向电子商务网站推出“商务搜索”
谷歌周四宣布,已专门面向各大电子商务网站推出一项新型搜索服务,以方便网民在即将到来的圣诞节假期购物旺季中,在各大电子商务网站中及时查找到各类商品信息。
谷歌该服务的正式名称为“商务搜索”(Commerce Search),并向用户提供关键词拼写错误检查、同义词比较、归类及参数调整等搜索功能。谷歌称,所有电子商务网站都可使用谷歌这项新服务。
谷歌企业部门总裁戴夫·吉鲁亚德(Dave Girouard)周四在一份声明中表示:“我们很高兴在圣诞节假期即将到来之前推出谷歌商务搜索。就目前而言,各大电子商务网站的搜索服务性能仍有待提高;而谷歌商务探索能够为用户返回更为准确的商品信息,从而使电子商务网站和消费者都受益。”
美国市场研究公司TBR分析师以斯拉·戈特海尔(Ezra Gottheil)表示,自己对谷歌此举有些不能理解,“谷歌一直希望通过Google Apps办公软件进军企业用户市场,但该公司此次进军电子商务网站,我个人觉得没有多少战略意义。”
微软新型探索引擎Bing(中文名称“必应”)此前注重向用户提供商品、旅游信息服务。Bing主要是发布实体商店的购物信息,而谷歌则针对电子商务网站推出搜索服务。戈特海尔说:“或许谷歌是想通过这种方式,来打压Bing的商品搜索服务。”
美国市场研究公司AMR Research分析师吉姆·墨菲(Jim Murphy)认为,鉴于多数电子商务网站对自身搜索服务质量并不满意,因此应该愿意转用谷歌新推出的商务探索,“美国顶级零售网站已开发出自家性能较好的搜索服务,但大量中、小规模的电子商务网站将愿意使用谷歌这项新服务。虽然谷歌这项服务刚刚推出,但以该公司的研发实力,肯定能够在短期内提高其性能。”
谷歌称,零售商Birkenstock USA已在其零售网站上使用谷歌商务搜索服务。
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